Privacy Policy
Privacy Policy per il sito
internet www.Tetra-Italia.it, in
conformità a quanto previsto dalla vigente normativa in materia di Protezione
dei Dati Personali.
Questa Policy descrive il potenziale uso dei
dati attraverso il sito internet. Alcune parti del sito potranno utilizzare i
dati raccolti in misura molto inferiore a quella da noi delineata nel presente
documento. Tetra Italia mantiene le stesse politiche sulla privacy descritte in
questo documento per i dati che raccogliamo off-line; di conseguenza, i
riferimenti agli "utenti" dei siti Web riportati di seguito si applicheranno
anche agli individui i cui dati sono da noi raccolti off-line.
Siti Web di terzi: Tetra Italia, inoltre,
fornisce link a siti esterni all'azienda, che crediamo di interesse per il
cliente. La fornitura di questi siti è considerata un'agevolazione, e la nostra
azienda non ha alcun controllo sul loro contenuto. Si consiglia di leggere
attentamente le politiche sulla privacy ed i termini d'uso di questi siti,
prima di fornire loro i propri dati personali.
Tetra Italia raccoglie i dati relativi ai nostri utenti con le seguenti modalità.
- Mezzi automatizzati, come protocolli di
comunicazione e cookies
- Schermi di registrazione e moduli online
- Inchieste sulle vendite e transazioni
- Comunicazione con i clienti
- Comunicazione e tipi di interazione off-line
- Fonti d'informazione possedute da terzi, quali
gli elenchi di persone che hanno deciso di esservi incluse.
In base al metodo di
raccolta e al loro utilizzo, i dati raccolti possono includere informazioni
sugli utenti desunte da moduli, schede di registrazione e transazioni (quali,
ad esempio, nome e cognome, titolo, indirizzo, azienda o società, numero
telefonico e indirizzo e-mail), informazioni sull'uso dei Web site di Tetra
Italia (come, ad esempio, protocolli di comunicazione, pagine Web visitate e
cookies) e le preferenze degli utenti (che includono requisiti per i prodotti,
aree di interesse in settori di determinate industrie, newsletter, scelte di
comunità ed altre informazioni gestite dal profilo utente creato al momento
della registrazione dell'utente su Tetra-Italia.com).
Protocolli elettronici di comunicazione e cookies:
Tetra Italia può ricevere dati dall'utente come parte della connessione
stessa di comunicazione, vale a dire, il saluto elettronico standard tra il
computer dell'utente e i nostri server. Queste informazioni spesso consistono
in routing di rete (posizione di origine dell'utente), informazioni sulle
attrezzature (tipo di browser), data ed ora. A questo punto, il nostro server
invierà una richiesta al computer dell'utente per vedere se esistono
"cookies" lasciati da Tetra Italia sul computer in precedenza per
facilitare la procedura di accesso, o di altri tipi di navigazione del sito.
Cookise:
Alcune parti del sito Tetra Italia usano cookies per raccogliere
informazioni sull'uso che i visitatori fanno del sito Web e per facilitarne il
ritorno. Le informazioni raccolte con i cookies vengono rintracciate per
aumentare la sicurezza e/o migliorare la funzionalità del sito Web, evitando
inserimento di dati duplicati, facilitando la navigazione, e aumentando
l'importanza del contenuto. I cookies sul sito e i dati associati possono
essere utilizzati ai fini dichiarati nelle seguenti Sezioni. Alcuni cookies
utilizzati da Tetra Italia possono rimanere sul computer dell'utente dopo
essere stati rimossi dal sito Web; tuttavia, la maggior parte dei cookies è
impostata per scadere entro un periodo dai 30 ai 365 giorni. Potrebbero
esistere alcuni cookies su determinati strumenti di maggior durata. I cookies
possono costituire, inoltre, un vantaggio per l'utente, poiché aiutano a
semplificare la procedura di accesso al sito, memorizzano gli articoli aggiunti
al carrello acquisti e conservano le informazioni degli ordini tra una sessione
e l'altra.
URL incorporati:
Per fornire le utility più importanti al sito, Tetra Italia utilizza
anche una tecnica di tracking che
utilizza URL incorporati per consentire di usare il sito senza cookies. Gli URL
incorporati si manifestano sotto forma di solo testo o di estensioni codificate
all'URL che appare nell'indirizzo del browser o nella barra strumenti di
posizione. Questa tecnologia consente ad informazioni limitate di seguire
l'utente mentre questi naviga il sito, ma non viene identificata con i dati
personali e non verrà utilizzata una volta trascorsa la sessione. Questa
opzione aumenta la capacità dell'utente di navigare nel sito, ma non
sostituisce la funzionalità o la semplificazione dei cookies.
Quali sono i dati raccolti e come li si utilizza
Tetra Italia raccoglie i dati degli utenti anche per le seguenti
finalità:
Dati concernenti la navigazione. I dati possono essere raccolti per
aiutare a creare contenuto e navigazione per i siti Web pertinenti e di facile
uso per il pubblico.
Dati raccolti per adattarsi meglio alle esigenze degli utenti. Potremo
usare le informazioni raccolte per future campagne commerciali ed al fine di
riscontrare le richieste degli utenti e consentire un utilizzo della web-page
il più possibile comodo e semplice.
Dati raccolti a seguito di una richiesta di informazioni: i dati
raccolti a seguito di una richiesta di informazioni, di una registrazione ad
una newsletter, di riscontro ad una campagna di comunicazione ed a seguito di
altre attività similari, potranno essere usati per detti scopi.
Dati raccolti a seguito di una richiesta di servizi o di supporto: le
informazioni raccolte durante il processo possono includere dati ed
informazioni relative ai prodotti ed ai servizi richiesti e potranno essere
utilizzate per fornire quanto richiesto e/o aggiornamenti. Tetra Italia potrà
anche chiedere agli utenti se desiderano condividere le proprie informazioni di
contatto con altri partner selezionati che offrono prodotti o servizi
complementari relativi alla richiesta. Se l'utente accetta, i dati vengono
forniti ai partner al solo fine di rispondere alla richiesta di assistenza o di
informazioni dell'utente.
Dati raccolti a seguito della partecipazione dell'utente a discussioni
interattive e/o a forum: esistono parti del sito Web che consentono agli utenti
di partecipare a discussioni interattive. Tutte sono soggette all'accesso da
parte di chi deve risolvere questioni tecniche. Tetra Italia non controlla il
contenuto inviato dagli utenti e parte di questo contenuto può avere la
funzione di servire come forum di discussione.
Dati forniti a seguito di necessità legali. Tetra Italia può ricevere
richieste riguardanti la fornitura di dati raccolti in modo da agire in
conformità con l'obbligo legale di una denuncia, la divulgazione illegittima di
dati o altre necessità connesse a procedure legali.
In generale qualsiasi dato personale fornito volontariamente dai
visitatori del sito Tetra-Italia.
Accessi:
Titolare del trattamento dei dati personali sarà
Mentre la maggior parte delle domande e dei problemi relativi
all'accesso può essere gestita rapidamente, per le richieste più complesse
potrebbero occorrere più tempo e ricerche. In questi casi, i problemi di
accesso saranno risolti entro 30 giorni, oppure si riceverà un messaggio in cui
si richiede di specificare la natura del problema e i passaggi successivi
appropriati
Messaggi commerciali:
Tetra Italia utilizza terzi per amministrare
un insieme limitato degli annunci pubblicitari sul proprio sito web. Nessun
dato è stato fornito agli inserzionisti come parte di questa procedura;
tuttavia, si potranno utilizzare informazioni di profilo aggregate, quali
comunità utenti, nella selezione della pubblicità. Su alcuni degli annunci
banner, potrà essere presente un pixel incorporato, che, pur non essendo
associato a cookies o ad altre informazioni del profilo personale, potrebbe
restituire informazioni sulla connessione che consente agli inserzionisti di
determinare con maggior precisione il numero di utenti individuali che hanno
fatto clic sul banner dell'annuncio.
Sicurezza:
Tetra Italia ha uno specifico focus sulla protezione dei dati
raccolti, e ha implementato misure ragionevoli per impedire l'accesso non
autorizzato alle informazioni contenute nei dati. Le misure includono policy,
procedure ed elementi tecnici relativi ai controlli dell'accesso ai dati e tali
da impedire l´accesso ingiustificato a terzi.
Aggiornamenti della policy:
Nel caso sia necessario utilizzare i dati dei
nostri utenti in modo diverso da quello dichiarato al momento della raccolta,
invieremo una notifica via e-mail agli utenti interessati. In questo modo, gli
utenti potranno decidere se permetterci di utilizzare questi dati nel modo
diverso indicato nel messaggio. Inoltre, nel caso in cui vengano apportate
modifiche materiali alle nostre pratiche sulla privacy che non influiscono sui
dati degli utenti già memorizzati nel nostro database, avviseremo gli utenti
via e-mail, o pubblicheremo un avviso ben visibile su questo sito Web, in cui
si renderà nota la modifica. In alcuni casi, al momento in cui invieremo
l'avviso, avviseremo ugualmente via e-mail gli utenti che hanno scelto di
ricevere comunicazioni da parte nostra, avvisandoli delle modifiche apportate
alle nostre politiche sulla privacy.
Potremo periodicamente
aggiornare questa policy per descrivere in che modo le nuove funzioni del sito
influiranno sul nostro uso dei dati degli utenti, e rendere questi ultimi
consapevoli dell'esistenza di nuove funzioni di controllo e preferenza offerte.
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